Dalam dunia kerja modern, hubungan antara employee (karyawan) dan employer (pemberi kerja/perusahaan) merupakan fondasi utama bagi terciptanya organisasi yang produktif, harmonis, dan berkelanjutan.
Perbedaan employee dan employer terletak di artinnya yang mana employer adalah karyawan sedangkan employer pemberi kerja/perusahaan.
Relasi ini tidak lagi sekadar dilihat sebagai transaksi ekonomi antara tenaga kerja dan kompensasi, melainkan sebagai sistem kolaboratif yang kompleks dan saling memengaruhi.
Dalam artikel ini, kita akan membahas secara mendalam apa yang dimaksud dengan employee dan employer, bagaimana hubungan keduanya terbentuk, serta bagaimana membangun pola kerja yang ideal antara kedua belah pihak.
Baca Juga: Apa Teknik Rekrutmen Berbasis Kompetensi?
Perbedaan Employee dan Employer Pada Definisi
1. Employee
Employee adalah individu yang bekerja dalam suatu organisasi di bawah arahan employer, berdasarkan kontrak kerja yang mengatur hak dan kewajiban.
Employee bisa bekerja secara penuh waktu (full-time), paruh waktu (part-time), atau kontrak.
Mereka bisa berperan sebagai operator, staf administrasi, manajer, hingga direktur.
Peran employee dalam organisasi bersifat operasional dan strategis tergantung pada posisi, fungsi, dan tanggung jawabnya.
2. Employer
Employer adalah individu, organisasi, atau badan hukum yang mempekerjakan satu atau lebih employee dan bertanggung jawab atas pemberian kompensasi, lingkungan kerja, serta kepatuhan terhadap hukum ketenagakerjaan.
Employer juga menentukan strategi organisasi, membentuk budaya kerja, dan menetapkan kebijakan sumber daya manusia (SDM) untuk mendorong kinerja kolektif.
Hubungan Employee-Employer
1. Fase Relasi Tradisional
Pada masa awal industrialisasi, hubungan antara employer dan employee bersifat top-down.
Employer dianggap sebagai otoritas penuh, sementara employee dianggap sebagai pelaksana tugas.
Hubungan ini didasari oleh kepatuhan dan orientasi pada hasil produksi.
Kompensasi adalah bentuk imbal balik satu-satunya, dan employee jarang dilibatkan dalam pengambilan keputusan.
2. Fase Modern
Di era modern, pendekatan ini mulai berubah.
Organisasi menyadari bahwa employee bukan hanya sumber daya, tetapi aset strategis.
Oleh karena itu, employer mulai mengadopsi pendekatan berbasis hubungan (relational approach), yaitu membangun kepercayaan, komunikasi dua arah, dan pengembangan kapasitas.
Baca Juga: Tes Rekrutmen: Jenis, Tujuan, dan Tips Menghadapinya!Â
Tanggung Jawab & Kewajiban Employee dan Employer
a. Tanggung Jawab Employer:
- Memberikan lingkungan kerja yang aman dan sehat.
- Menyediakan kompensasi yang adil dan sesuai regulasi.
- Menyusun kebijakan kerja yang transparan.
- Memastikan kesempatan pengembangan dan pelatihan.
- Menjaga hubungan industrial yang harmonis dan adil.
b. Tanggung Jawab Employee:
- Menjalankan tugas sesuai dengan peran dan tanggung jawab.
- Menjaga etika kerja dan kepatuhan terhadap aturan perusahaan.
- Berkontribusi terhadap tujuan organisasi.
- Mengembangkan kompetensi dan keterampilan secara berkelanjutan.
- Menjaga loyalitas dan integritas dalam bekerja.
Tantangan dalam Hubungan Employee dan Employer
Meskipun konsep relasional sudah banyak dianut, implementasi di lapangan sering kali masih menemui tantangan, antara lain:
a. Ketimpangan Komunikasi
Masih banyak perusahaan yang belum membuka jalur komunikasi dua arah. Employee merasa tidak didengar, sementara employer merasa cukup dengan arahan satu arah.
b. Ketidakadilan dalam Sistem Penilaian
Beberapa employee menganggap sistem penilaian kinerja tidak objektif atau tidak mencerminkan kontribusi mereka secara nyata.
c. Ketidakpastian Karier
Employer sering kali tidak menyediakan jalur karier yang jelas, menyebabkan employee kehilangan arah dan motivasi.
d. Burnout dan Beban Kerja
Tanpa manajemen beban kerja yang sehat, employee berisiko mengalami stres kronis, yang berdampak pada produktivitas jangka panjang.
Baca Juga: Langkah Tahapan Wawancara Kerja Beserta Urutan & Proses!
Strategi Membangun Hubungan Kerja yang Sehat
Untuk menciptakan hubungan kerja yang produktif dan harmonis, beberapa strategi penting dapat diterapkan oleh kedua belah pihak:
a. Menerapkan Prinsip Mutual Benefit
Hubungan kerja yang sehat tidak hanya menguntungkan satu pihak.
Employer mendapatkan produktivitas, sedangkan employee mendapatkan pengembangan karier, kompensasi, dan kepuasan kerja.
b. Transparansi dalam Kebijakan dan Proses
Keterbukaan terhadap informasi terkait kebijakan HR, sistem reward, promosi, atau evaluasi kinerja akan meningkatkan rasa keadilan di antara employee.
c. Pengakuan dan Apresiasi
Employee yang merasa dihargai akan menunjukkan kinerja lebih baik.
Employer perlu menyusun sistem penghargaan, baik dalam bentuk verbal, finansial, maupun pengembangan profesional.
d. Investasi dalam Pengembangan SDM
Pelatihan, coaching, dan mentoring merupakan investasi jangka panjang bagi perusahaan.
Employer yang mendorong pertumbuhan employee-nya akan mendapatkan loyalitas dan peningkatan kualitas kerja.
e. Keseimbangan Kehidupan dan Kerja
Employer harus mengakui pentingnya keseimbangan antara kehidupan pribadi dan pekerjaan.
Fleksibilitas kerja, cuti yang cukup, dan dukungan kesejahteraan mental menjadi bagian penting dari manajemen SDM modern.
Employer yang tidak beradaptasi akan kesulitan mempertahankan talenta.
Demikian juga, employee yang tidak mengembangkan soft skill dan adaptabilitas akan tertinggal dari dinamika perubahan.
Bagi para employer yang sedang membutuhkan dukungan dalam proses rekrutmen karyawan baik untuk posisi staf hingga level manajerial Magnet Solusi Integra siap menjadi mitra andal Anda.
Dengan pengalaman dalam menangani berbagai kebutuhan SDM lintas industri, kami menawarkan layanan rekrutmen yang cepat, akurat, dan sesuai dengan kultur perusahaan Anda.
Tim kami akan membantu mulai dari penyusunan kriteria kandidat, proses seleksi, hingga penyampaian hasil akhir yang siap kerja.
Jika Anda ingin menghemat waktu tanpa mengorbankan kualitas talenta, serahkan proses rekrutmen Anda kepada kami.
Klik gambar di atas atau tombol di bawah untuk mulai berkonsultasi sekarang juga.👇
