Hasil survei engagement atau keterikatan karyawan terhadap perusahaan dapat digunakan untuk mengamati perilaku karyawan dalam perusahaan. Dengan begitu, bisa ditentukan langkah yang harus ditempuh selanjutnya untuk mengembangkan perilaku tersebut sehingga kinerja karyawan bisa lebih efektif, efisien, dan kompetitif. Beberapa aspek yang dianalisis misalnya persepsi karyawan mengenai tekad yang dibutuhkan dalam menyelesaikan pekerjaan, komitmen untuk menyelesaikan hingga akhir, persepsi mengenai konsnetrasi dan kesenangan hati yang berjalan selama mengerjakan tugas.
Hasil survei dapat digunakan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan terkait dengan pemenuhan kebutuhan SDM, pengembangan SDM, penempatan SDM, pengelolaan karir, kesejahteraan karyawan, dan lain sebagainya.